Service Smart TV Samsung UA43KU6000K Mati Total di Kelapa Dua Tangerang (Villa Rizki Ilhami): MCB Turun Setelah Petir
Kali ini kami menerima panggilan service TV panggilan dari pelanggan di wilayah Kelapa Dua, Kabupaten Tangerang. Alamat lokasi berada di Komplek Perumahan Villa Rizki Ilhami, Cluster Blok E, tepatnya Jl. Muthmainnah 5, Bojong Nangka, Kecamatan Kelapa Dua, Kabupaten Tangerang, Banten 15810. Perumahan ini berada persis di samping Karawaci Residence dan sangat dekat dengan area ramai seperti Lippo Karawaci, Gading Serpong, BSD City, Serpong Park, Dasana Indah, Aryana Karawaci, Melati Mas, Alam Sutera, hingga kawasan menuju Citra Raya. Wilayah ini juga banyak perumahan dan apartemen, sehingga layanan service LED/LCD/Smart TV panggilan membantu pelanggan menghemat waktu dan mengurangi risiko TV rusak saat dibawa.
Keluhan pelanggan cukup spesifik: Smart TV Samsung UA43KU6000K mengalami mati total. Lampu indikator sama sekali tidak menyala, sudah ganti kabel power dan pindah stop kontak, namun TV tetap tidak hidup. Cerita awalnya, TV dipakai menonton saat hujan lebat dan terdengar kilatan petir. Sesaat kemudian listrik padam, dan ketika listrik kembali menyala, MCB turun. Setelah ditelusuri, MCB turun terjadi saat TV ini masih terhubung ke listrik. Ketika TV dicabut, MCB aman; ketika TV dicolok lagi, MCB langsung turun lagi. Ini adalah gejala khas: ada short / hubung singkat di dalam TV, biasanya di jalur input atau bagian primer power supply.
Dalam pendekatan diagnosa aman, teknisi tidak langsung menyalakan TV berulang-ulang karena bisa memperparah kerusakan. Fokus pertama adalah menemukan titik short yang membuat MCB turun. Pada kondisi seperti ini, komponen yang sering terdampak surge petir adalah area input AC (filter, NTC, MOV/varistor), bagian primer PSU, serta komponen switching/regulator yang bekerja di tegangan tinggi. Setelah casing dibuka, teknisi melakukan pemeriksaan visual dan pengukuran untuk mengisolasi apakah short berasal dari PSU atau menyebar ke mainboard. Metode ini membantu menentukan perbaikan yang paling tepat dan efisien.
Keterangan Gambar: Mainboard BN94-10799K—dicek apakah menerima tegangan standby dan ada tanda kerusakan akibat surge.
Dalam kasus mati total, target utama adalah memastikan apakah tegangan standby muncul atau tidak. Jika standby tidak keluar, maka mainboard tidak akan bisa memerintahkan power-on. Namun pada kasus pelanggan ini, ada tambahan gejala penting: MCB turun. Artinya, ada kemungkinan besar terjadi short di area PSU primer. Setelah PSU dinyatakan aman dan tegangan standby normal, barulah mainboard dicek lebih lanjut. Ini penting karena lonjakan tegangan tidak jarang “menjalar” dan ikut merusak jalur input regulator pada mainboard.
Keterangan Gambar: PSU BN94-10711A—fokus pemeriksaan pada jalur input/primer karena gejala MCB turun.
Berikut 6 penyebab umum Smart TV Samsung UA43KU6000K mati total (indikator tidak menyala) terutama setelah kejadian petir/padam:
- Komponen proteksi input rusak (MOV/varistor, NTC, filter AC) akibat lonjakan tegangan—bisa memicu short dan MCB turun.
- Sekering (fuse) putus di PSU karena arus berlebih—biasanya disertai penyebab lain (short primer).
- Short pada bagian primer PSU (switching MOSFET/IC regulator, diode bridge, atau komponen pendukung).
- Kerusakan jalur standby (tegangan 5V standby tidak keluar), sehingga mainboard tidak bisa start.
- Short di jalur sekunder (tegangan output PSU ke mainboard short) sehingga PSU masuk proteksi.
- Mainboard ikut terdampak surge (regulator rusak/short) sehingga TV benar-benar mati total.
Setelah teknisi melakukan pengecekan, hasil diagnosa dijelaskan ke pelanggan secara detail, lalu disampaikan estimasi biaya dan garansi perbaikan 1 bulan. Setelah disepakati, teknisi melakukan tindakan perbaikan hingga TV dapat menyala kembali. Pada tahap uji coba, bukan hanya indikator yang diuji, tetapi juga kestabilan listrik—agar tidak ada lagi kondisi short yang menyebabkan MCB turun.
Televisi Samsung UA43KU6000K memiliki spesifikasi yang cukup lengkap untuk kebutuhan rumah modern: panel UHD, Smart TV OS Tizen, serta dukungan aplikasi populer untuk streaming. Setelah TV kembali hidup, teknisi melakukan pengecekan menyeluruh agar fungsi harian aman: koneksi jaringan (Wi-Fi), aplikasi streaming, respon remote, serta input-output seperti HDMI/USB bila diperlukan. Dengan begitu, perbaikan tidak sekadar “nyala”, melainkan siap digunakan seperti normal.
Keterangan Gambar: Uji lanjutan—stabilitas tampilan dan sistem Tizen dipastikan normal pasca perbaikan.
Pada beberapa pelanggan, kasus mati total membuat mereka khawatir harus ganti TV baru. Padahal, bila kerusakan hanya di area PSU atau proteksi input, perbaikan masih sangat memungkinkan. Kunci utamanya adalah diagnosa yang tepat serta tindakan perbaikan yang aman, terutama pada kasus yang memicu MCB turun. Setelah proses selesai, pelanggan merasa puas karena TV kembali berfungsi, dan tidak perlu mengeluarkan biaya besar untuk unit baru.
Komponen Utama Samsung UA43KU6000K (Acuan Diagnosa)
Agar artikel mudah terindeks berdasar merk dan model, berikut ringkasan komponen yang sering menjadi titik pemeriksaan:
- Power Supply: BN94-10711A
- Mainboard: BN94-10799K
- T-Con: Onboard mainboard
- Panel: CY-GK043HGAV1H
- Backlight: 8 Strip A+B (7+5 LED, masing-masing 3V)
- Sistem Operasi: Smart TV Tizen
Kondisi TV / Kerusakan TV yang Sering Terjadi Pada LCD, LED, Smart TV
Berikut daftar kerusakan yang sering terjadi Pada Televisi dan juga kami tangani:
- Mati Total (lampu indikator tidak nyala sama sekali)
- Stby saja (lampu indikator nyala tapi tidak mau ON)
- Ada suara tidak ada gambar
- Gambar bergaris/bergetar/double/warna keungu²an
- Tidak dapat menerima siaran tv
- Port USB, HDMI, AV input tidak berfungsi
- LCD Display / Panel Display / Layar / Pecah
- Muncul Logo saja / Restart
Merk TV yang Ditangani
Kami melayani berbagai merk: Sony, Samsung, LG, Panasonic, Sharp, Toshiba, Philips, Changhong, Hisense, TCL, Coocaa, Polytron, Mitv Xiaomi, Skyworth, Aqua, CHiQ, Konka, Advance, Akari, Mito, Realme, Animax, Weyon. Layanan tersedia untuk TV LED/LCD, Smart TV, Android TV, Google TV, hingga UHD.
Area Layanan & Apartemen Sekitar Gading Serpong – Lippo Karawaci – BSD City
Selain Kelapa Dua dan Karawaci, layanan kami mencakup area ramai dan perumahan/apartemen di sekitar: Gading Serpong, Lippo Karawaci, BSD City, Serpong Park, Alam Sutera, Melati Mas, Curug, Panongan, Citra Raya, Pagedangan, Serpong, Cisauk, hingga wilayah sekitarnya.
Referensi Jasa Service TV Terdekat Di Tangerang
👉 Reparasi Smart TV Samsung di Nusaloka BSD City
👉 Service Smart TV Samsung 32 Inch
👉 Service Televisi OLED LG 55C2PSA
👉 Service Sony Google TV KD-55X80J
👉 Service Smart TV Hisense Tangerang
👉 Servis Smart TV Samsung Tangerang
👉 Reparasi Android TV Polytron PLD43BAG9953
👉 Reparasi TV LG 55SM8600PTA Mati Total
👉 Service Google TV TCL 65P735
👉 Reparasi TV Aqua Terdekat
👉 Reparasi TV Toshiba 43L5995 Tangerang
👉 Service Smart TV Changhong
👉 Service Smart TV Coocaa Tangerang
👉 Reparasi Smart TV LG
👉 Perbaikan Sony Google TV KD-55X80J
👉 Cor Slab Beton Dak Lantai 2
Kesimpulan
Kasus Samsung UA43KU6000K mati total di Villa Rizki Ilhami, Kelapa Dua Tangerang ini menunjukkan bahwa gejala indikator tidak menyala ditambah MCB turun sangat mengarah pada gangguan di jalur input/PSU, terutama setelah kejadian hujan/petir. Dengan diagnosa bertahap dan aman (isolasi short → cek PSU → cek standby → cek mainboard → uji beban), TV berhasil kembali normal. Jika Anda berada di area Kelapa Dua, Karawaci, Lippo Karawaci, Gading Serpong, BSD City, Alam Sutera dan sekitarnya, layanan service TV LED / Smart TV panggilan bisa menjadi solusi cepat dan praktis.
